FORUM RADIOAMATORIALE - La chiusura di ben 2 gruppi sulle radio TYT !

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Autore

Discussione

IW2BSF

oltre 2000 messaggi sul Forum

Nota:

Inserito il - 18/07/2017 : 21:16:30

Questa sera una brutta novita':

ho trovato chiusi ben 2 gruppi su FB :

TYT-TYTERA MD-2017 USERS GROUP

TYT-TYTERA MD-380 USERS GROUP

quest'ultimo di ben quasi 4.000 radioamatori !

motivazione , eccola:

Well.....I have finally come to the conclusion that if TYT won't support it's product line or it's customers..why should I waste my time with their garbage? This group as well as other TYT groups will disappear in a short amount of time.I have been maintaining this list as well as others, only to watch this asshole company repeatedly shit in peoples Cherrios.I am tired of it.TYT offers ZERO product support, ZERO tech support, ZERO parts support and a worthless warranty. TYT simply refuses to make good on their poor quality TYT has ZERO repair stations.Why should I donate countless hours to a product line that the manufacture does not give a shit about? I have better things to do than run groups for a shitstain company that doesn't give a shit about it's customers (Victims).

forse un po' (tanto) schietto e duro, ma a quanto pare la cruda verita' !

73 de IW2BSF - Rodolfo

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IW8FAY

oltre 500 messaggi sul Forum

Nota:

Inserito il - 18/07/2017 : 23:23:47

Ahi!!bruttissima notizia...il fatto di non dare assistenza non è per niente incoraggiante. Prezzo d'attacco ma poi assistenza zero!! Spero in una loro politica diversa...sarebbe un peccato!!

Firma di IW8FAY

antonio

Regione Campania ~ Prov.: Salerno ~ Città: Agropoli ~ Messaggi: 511 ~ Membro dal: 17/04/2012 ~ Ultima visita: 20/04/2024

iz4huf

Non piu attivo nel forum

Inserito il - 18/07/2017 : 23:48:51

Messaggio di IW2BSF

Questa sera una brutta novita':

ho trovato chiusi ben 2 gruppi su FB :

TYT-TYTERA MD-2017 USERS GROUP

TYT-TYTERA MD-380 USERS GROUP

quest'ultimo di ben quasi 4.000 radioamatori !

motivazione , eccola:

Well.....I have finally come to the conclusion that if TYT won't support it's product line or it's customers..why should I waste my time with their garbage? This group as well as other TYT groups will disappear in a short amount of time.I have been maintaining this list as well as others, only to watch this asshole company repeatedly shit in peoples Cherrios.I am tired of it.TYT offers ZERO product support, ZERO tech support, ZERO parts support and a worthless warranty. TYT simply refuses to make good on their poor quality TYT has ZERO repair stations.Why should I donate countless hours to a product line that the manufacture does not give a shit about? I have better things to do than run groups for a shitstain company that doesn't give a shit about it's customers (Victims).

forse un po' (tanto) schietto e duro, ma a quanto pare la cruda verita' !

73 de IW2BSF - Rodolfo

Ciao Rudy, mi permetto di intervenire per esprimere il mio pensiero forse un po' OT.
Credo che il merito di queste radio sia di aver permesso la diffusione dell'utilizzo del DMR su larga scala, questo ha creato anche alcuni problemi è innegabile.
Ma senza rendersene conto siamo caduti in una malattia che ci ha un po' accecato con la possibilità di avere il database dei radioamatori e altri gadget interessanti a discapito della comprensione del Sistema DMR e delle sue Reti.
Oggi, quando entra un collega alle prime armi sul DMR siamo pronti a consigliargli questo o quel metodo per installare il Tools e il Database degli OM; senza neanche preoccuparci di spiegargli TG con le relative priorità, on demand e altro cose importanti per la fruibilità e il rispetto del Sistema tra cui l'Admit Criteria...

Se a questo punto cominciassimo a guardare con spirito critico la situazione probabilmente la Tytera ci ha un po' usato tra virgolette, se pensi che nessuno usa il firmware originale (tranne me e pochi altri) alla fine ha solo preso soldi per una radio vuota senza nessun supporto... naturalmente la mi è una provocazione.

Buona Radio a Tutti!

Firma di iz4huf

IZ4HUF Alessandro - Sezione ARI Bologna

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I0LYL

oltre 500 messaggi sul Forum

Inserito il - 19/07/2017 : 00:01:38

Scusate la mia ignoranza riguardo FB.

Per me se chiudessero tutta FB non cambierebbe niente quindi faccio fatica a capire dove sia la grande perdita.

In cosa consiste la perdita di due gruppi su FB?

Cosa producevano questi gruppi di così speciale e che non si trovi altrove?

Messaggio di IW2BSF

Questa sera una brutta novita':

ho trovato chiusi ben 2 gruppi su FB :

TYT-TYTERA MD-2017 USERS GROUP

TYT-TYTERA MD-380 USERS GROUP

quest'ultimo di ben quasi 4.000 radioamatori !
...
73 de IW2BSF - Rodolfo

Firma di I0LYL

73
Lucio, IØLYL
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http://sohowww.nascom.nasa.gov/data...4/latest.jpg

Regione Lazio ~ Prov.: Roma ~ Città: JN61FQ ~ Messaggi: 653 ~ Membro dal: 12/03/2015 ~ Ultima visita: 16/12/2018

i5ekx

oltre 100 messaggi sul Forum

Inserito il - 19/07/2017 : 08:43:31

Facebook ha difetti e pregi, nel nostro caso, nel caso di chi utilizza alcuni prodotti radio, permette un contatto diretto con il produttore ed un assistenza immediata, questo almeno succede con Retevis.

Ho potuto constatarlo di persona, blog, gruppo facebook, sito ufficiale, hai diversi canali a cui rivolgerti e dai quali ottieni sempre una risposta, un'attenzione che brand più blasonati ad esempio non danno.

Mi dispiace che da parte di Tytera non sia successo, non ci sia stata la stessa cura nel rapporto con il cliente, perché tale noi siamo.

Modificato da - i5ekx in data 19/07/2017 08:44:01

Firma di i5ekx

Radio e non solo: http://blog.libero.it/ontheair

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IW2BSF

oltre 2000 messaggi sul Forum

Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 09:27:36

infatti.... molte cose per fortuna le si trova SOLO li !

come dopo la barzeletta dei problemi in una radio NUOVA con il trackball

dove a e-mail di un om cliente TYT ha risposto che ne prendeva atto

che ne lo averbbe fatto presente in produzione ( ??? ).

Cosi invece di una VALIDA soluzione (ripeto per una radio nuova) da parte
di TYT, i vari om si sono dilettati a trovare il ricambio su ebay (track del
telefono della blackberry !) a 2 -3 dollari ! Ci rendiamo conto ? mah

O anche della intera filettatura del SMA che si stacca completamente
dal corpo radio . vedi i vari video su Youtube e foto su FB .

caro LYL per te saranno inutili come dici questi gruppi, ma almeno fanno

emergere problemi che da altre parti non trovi riscontri.

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IW2BSF

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Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 09:33:07

..dimenticavo ciao Alessandro HUF parole sante le tue !

inconsapevolmente siamo davvero stati usati tutti

E la riprova di quanto dici l'abbiamo testata in diretta ieri (entrambi in qso)

dove per sto discorso del Admin Criteria con una bella "sovramodulazione digitale"

tra ben 3 persone , MITICAAAA hi !

73

Modificato da - IW2BSF in data 19/07/2017 09:36:48

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IU5HIW

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Inserito il - 19/07/2017 : 14:57:08

Personalmente non mi è chiaro il tema del thread.
Se non capisco male, la vera questione (e la vera brutta notizia) sarebbe che Tytera non offre un adeguato servizio di postvendita ai suoi clienti, e che a causa di ciò gli amministratori di gruppi Facebook dedicati a questi apparati hanno deciso che non vale pena di continuare a gestirli. Quindi la chiusura dei gruppi non è il punto fondamentale, cioè la qualità dei prodotti e del servizio offerto dal produttore, ma una conseguenza di quest'ultimo.

Se è così, discutiamo sulle nostre esperienze relative al servizio assistenza Tytera, alla disponibilità di pezzi di ricambio, alla durata e all'affidabilità degli apparati.

Se invece, ad un approfondimento successivo, emergesse che le radio vanno bene, hanno un rapporto qualità prezzo favorevole (etc. etc.) e che due gestori di gruppi FB hanno avuto mal di pancia e hanno pertanto deciso di chiudere le loro pagine non mi sembra un gran problema.

Di cosa stiamo effettivamente parlando?

PS per IZ4HUF. Sottoscrivo tutte le tue considerazioni: fare un po' di autocritica è sempre buona cosa. Grazie.

Firma di IU5HIW

IU5HIW - Nino, QTH Firenze

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IW2BSF

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Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 15:20:03

direi che una ditta seria e professionale dovrebbe seguire ed aiutare i suoi

cllienti, specie se i prodotti sono "nuovi" e quindi come si sa bene, i primi

fanno sempre da cavie, hi

per il problema della filettatura del connettore SMA che ti rimane in mano, l'unica soluzione e' stata appunto quella risposta via mail che dice che faranno presente...

bene ma intanto i vari clienti che fanno con un sma rotto ???

per la TRACKBALL qui e' andata meglio hanno postato un video su come
smontarlo e pulirlo, ma sembra NON bastare visto che molti poi si sono
come dicevo sbattuti (loro e non TYT) a trovarlo su ebay ,,,

se per te questi sono comportamenti corretti verso i propri clienti , scusa ma
per me no.

Firma di IW2BSF

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IW2BSF

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Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 15:31:15

....dimenticavo la chicca:

un venditore UK mi ha detto in un gruppo FB

( che LYL ritene inutili ) che nei suoi 50 pz ne ha gia' trovati 4-5 con

sma rotto, che dire una buona media e conferma che nella sua

linea di produzione yamaha la TYT sembrebbe non abbia un QC serio.

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iz7gll

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Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 20:41:31

QUOTO AL 100%

Ciao Rudy, mi permetto di intervenire per esprimere il mio pensiero forse un po' OT.
Credo che il merito di queste radio sia di aver permesso la diffusione dell'utilizzo del DMR su larga scala, questo ha creato anche alcuni problemi è innegabile.
Ma senza rendersene conto siamo caduti in una malattia che ci ha un po' accecato con la possibilità di avere il database dei radioamatori e altri gadget interessanti a discapito della comprensione del Sistema DMR e delle sue Reti.
Oggi, quando entra un collega alle prime armi sul DMR siamo pronti a consigliargli questo o quel metodo per installare il Tools e il Database degli OM; senza neanche preoccuparci di spiegargli TG con le relative priorità, on demand e altro cose importanti per la fruibilità e il rispetto del Sistema tra cui l'Admit Criteria...

Se a questo punto cominciassimo a guardare con spirito critico la situazione probabilmente la Tytera ci ha un po' usato tra virgolette, se pensi che nessuno usa il firmware originale (tranne me e pochi altri) alla fine ha solo preso soldi per una radio vuota senza nessun supporto... naturalmente la mi è una provocazione.

Buona Radio a Tutti!
[/quote]

Firma di iz7gll

Max Leonetti Iz7GLL

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IW2BSF

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Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 21:17:53

infatti come ho scritto sopra il problema dell'Admin Criteria ( ieri sera sul TG Italia ben 3

persone che parlavano contemporaneamente) sta diventando un problema davvero serio ,

hi

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IW2BSF

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Nota:

Inserito il - 19/07/2017 : 22:49:09

NEWS....

soluzione (esterna) proposta dalla TYT per il problema del Trackball

che dire GENIALE !

( tnx al collega Walt )

Immagine:

44,95 KB

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