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Discussione

IV3DSG

oltre 2000 messaggi sul Forum

Inserito il - 01/04/2016 : 16:28:55

Vorrei esporre un quesito relativo alla garanzia Marcucci per gli apparecchi Icom.
E' valida per tutta la durata della garanzia dei 3 anni?
Quindi copre la radio anche se questa viene venduta a nuovo proprietario?
Oppure decade e risponde della garanzia il negozio dove e' stata venduta la radio?
Sono molto interessato alla risposta.
TNX

Luigi
IV3DSG

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IK5DGH

oltre 100 messaggi sul Forum

Inserito il - 01/04/2016 : 16:39:42
Salve,per quanto mi risulta la garanzia dei 3 anni è valida x un privato e fa fede la data dello scontrino fiscale di vendita del primo proprietario.Di conseguenza chi acquista un apparato di seconda mano deve farsi consegnare la documentazione fiscale di vendita se vuole usufruire della garanzia entro il periodo della validità semprechè il guasto sia coperto dalla medesima. 73's de Bryan IK5DGH


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IV3DSG

oltre 2000 messaggi sul Forum

Inserito il - 01/04/2016 : 17:16:25

Quindi capisco che :
la garanzia segue la radio e i proprietari ne usufruiscono nel periodo dei 3 anni direttamente da Marcucci.
Ma allora il negoziante che ha venduto la radio nuova al primo proprietario che ruolo ha successivamente?
C'e' un limite di tempo per inviare a Marcucci il tagliando di garanzia?
Se il primo proprietario non l'ha inviato qualche mese fa', cosa comporta?

IK5DGH ha scritto:

Salve,per quanto mi risulta la garanzia dei 3 anni è valida x un privato e fa fede la data dello scontrino fiscale di vendita del primo proprietario.Di conseguenza chi acquista un apparato di seconda mano deve farsi consegnare la documentazione fiscale di vendita se vuole usufruire della garanzia entro il periodo della validità semprechè il guasto sia coperto dalla medesima. 73's de Bryan IK5DGH

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IK8TVG

oltre 1000 messaggi sul Forum

Inserito il - 01/04/2016 : 17:28:59

Lo scontrino fiscale è del legittimo acquirente che ha PAGATO per l'importo dovuto, appunto ai fini fiscali.

La garanzia, per comodità andrebbe " vidimata " con la famosa cartolina affinché resti solidale alla radio e NON al documento fiscale.

La disciplina fiscale, nei termini di giurisprudenza, NON obbliga però che la cartolina venga per forza spedita, il rivenditore dovrebbe però emettere uno scontrino parlante o una fattura affinché si evinca la natura dell'oggetto.

Il tema è che uno scontrino con apposta la sola cifra NON garantisce la natura dell'oggetto.

Ci sarebbe però poi un refuso e cioè, il rivenditore prende in carico la radio in fase di acquisto e lui stesso ne diviene detentore di garanzia perciò manterrà il suo corrispettivo di acquisto per generare una eventuale escalation qualora l'utente finale si affidasse a lui per l'iter di assistenza.

In parole povere, meglio una fattura descrittiva o in caso di scontrino far apporre timbro data e firma del rivenditore sulla cartolina.

In caso di vendita la cartolina può essere ceduta al nuovo proprietari, lo scontrino non dovrebbe ai fini fiscali NON va ceduto ma va conservato.

Ciao

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iw2cye

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Nota:

Inserito il - 01/04/2016 : 17:59:31

In effetti per l'unica radio comprata nuova che ancora posseggo, il rivenditore aveva messo il proprio timbro e data di acquisto sulla cartolina della garanzia, sollevandomi dall'obbligo di spedirla.
Insieme ad essa conservo lo scontrino fiscale.

Fortunatamente in tutti questi anni di possesso, la radio è sempre andata bene e quindi non ho mai dovuto usufruire della garanzia che, oramai, è scaduta da anni.

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IV3DSG

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Inserito il - 01/04/2016 : 19:30:32

Quindi a corredo della radio:
- cartolina con timbro e firma del rivenditore
- scontrino fiscale

Marcucci copre anche a me la garanzia per l'arco di 3 anni dalla data di acquisto.
Io mi rivolgo direttamente a Marcucci.
Il negoziante che ruolo ha nell'arco di garanzia se mi rivolgo direttamente a Marcucci?

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IK2SAI

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Nota:

Inserito il - 01/04/2016 : 20:03:20

La radio nuova acquistata oggi, Icom 7300 / Marcucci, non ha alcuna cartolina.
Tuttavia lo scontrino è pinzato sulla "fattura"...cioè sul documento che descrive il destinatario e la natura dei beni.

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iz6bxv

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Nota:

Inserito il - 02/04/2016 : 08:40:45
ma la fattura ha un anno di garanzia,a differenza dello scontrino fiscale che ne ha 3,forse sbaglio,saluti


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IK2SAI

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Nota:

Inserito il - 02/04/2016 : 09:29:00

No non sei ti che sbagli.
Se prendi un apparecchio e lo fatturi la garanzia è di 1 anno.
Ho messo le virgolette. Non è una fattura. Non so come descriverlo. È un pezzo di carta dove si esplicita l'ordine, il destinatario con tutti i dati delle parti coinvolte. Sopra sono pinzati gli scontrini fiscali.
Ritengo che dovendo chiedere intervento in garanzia si debba presentare il tutto.

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IV3DSG

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Inserito il - 02/04/2016 : 09:31:43

Nel caso specifico ho chiesto al primo proprietario : ha uno scontrino e un cartolina tagliando con il timbro del venditore...ma nessuna fattura

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IK2SAI

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Nota:

Inserito il - 02/04/2016 : 13:58:16

Insomma...vado per immaginazione perché non ho mai dovuto ricorrere ad assistenza in garanzia.
Lo scontrino è tassativo. Poi ci vorrebbe qualcosa che attesti il fatto che quel scontrino si riferisce a quella radio.
Una volta Kenwood, ad esempio, aveva la cartolina verde con sopra l'adesivino con il s./no.

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IK8TVG

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Inserito il - 02/04/2016 : 15:04:04

La Fattura su Parita IVA per uso professionale ha una durata di garanzia di 1 anno, la Fattura su C.F. lo ha della durata di 24 mesi o con uleriori estensioni date dal Produttore

Ciao

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