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Discussione

IT9JMR

meno di 50 messaggi sul Forum

Inserito il - 03/05/2021 : 13:26:52
Salve a tutti, sono nuovo del forum, spero di non aver creato un duplicato, ho cercato, ma non ho trovato nulla in merito, quindi passo al quesito: Utilizzo HRD versione 6.4.0840. Da alcuni giorni, pur avendo il servizio xlm a pagamento su qrz.com, non riesco a visualizzare sul logbook il nominativo e le diverse informazioni presenti su qrz.com. Nella pagina delle impostazioni, appena effettuo il test con un nominativo qualsiasi, mi viene generato un file testo di log, che non capisco, proprio per non aver dimestichezza in tal senso. cmq lo allego. Mentre se mi reco sul sito qrz.com alla sezione sottoscrizioni (quindi il servizio xlm) il test va a buon fine. Infatti contattando il supporto qrz mi hanno risposto che è tutto ok, quindi da contattare il supporto HRD, cosa che ho fatto, ma non mi hanno risposto. Sperco che qualcuno possa aiutarmi. Un cordiale 73 Gianpiero HRDLogbookCallsignLookup.txt (7,33 KB)
Modificato da - IT9JMR in Data 03/05/2021 13:31:30


Regione Sicilia ~ Prov.: Enna ~ Città: Nicosia ~ Messaggi: 11 ~ Membro dal: 03/05/2021 ~ Ultima visita: 05/12/2021

IT9JMR

meno di 50 messaggi sul Forum

Inserito il - 03/05/2021 : 18:47:07

iw2cxj ha scritto:

Ciao Gianpiero, siccome nel Tuo post non ne fai menzione, ti chiedo se hai inserito correttamente in HRD il codice APK che trovi nella Tua Pagina di qrz....

73 Luca

Grazie per la risposta, forse è proprio questo il problema.
Mi sfugge qualcosa, ho inserito nella configurazione (screenshot allegato) id e pw, dove devo inserire il codice apk ?

Immagine:

110,53 KB

Regione Sicilia ~ Prov.: Enna ~ Città: Nicosia ~ Messaggi: 11 ~ Membro dal: 03/05/2021 ~ Ultima visita: 05/12/2021

IT9JMR

meno di 50 messaggi sul Forum

Inserito il - 03/05/2021 : 20:16:15

iw2cxj ha scritto:

Molto bene! Allora nella schermata del logbook devi aprire:

Tools -> Configure -> QRZ.COM e ti apparirà

Immagine:

49 KB

In questa finestra va inserito l'APK

Grazie ancora per la pazienza, ma qui non va inserito l'API key per l'upload automatico di ogni qso ? o sbaglio ? Io ho inserito la chiave corretta in questa configurazione, ma mi pare che non centri nulla con la funzione di lookup del nominativo che si inserisce quando compili un nuovo qso. In pratica quando inserisco un nuovo nominativo collegato, mi dovrebbe restituire tutte le informazione. Questo non avviene nel senso che mi restituisce tutti i dati ora qso frequenza ecc, regione stato, ma non il nome la via ecc. cioè tutti i dati presenti in qrz.com.
Spero di essere stato

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I2BRT

ex iw1awh

Inserito il - 03/05/2021 : 20:20:23

Ciao.
Usi una versione di HRD piuttosto datata... per quanto quasi sicuramente non è quello il problema come consiglio a parte forse ti converrebbe aggiornarla alla penultima (di solito l'ultima quando esce ha sempre diversi bug ahahahaha). Io uso la 6.7.0.323, la parte di lookup è molto diversa.
Premesso che potrei prender lucciole per lanterne, dal tuo log sembra che sia OK la richiesta XML verso QRZ.com ma invece sembra non sia valida la richiesta XML su Hamqth, QrxCq e Callog.
Se ancora non hai risolto, a scopo di debug potresti provare a disattivarli e lasciare solo QRZ.com così da rendere più esplicito il log file.
73.

Firma di I2BRT

Rick - I2BRT Milano
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IT9JMR

meno di 50 messaggi sul Forum

Inserito il - 03/05/2021 : 20:21:35
Allego un esempio di nuovo qso, mancano i dati come nome città ecc. Immagine: 80,74 KB


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IT9JMR

meno di 50 messaggi sul Forum

Inserito il - 05/05/2021 : 16:15:40

IT9JMR ha scritto:

Allego un esempio di nuovo qso, mancano i dati come nome città ecc.

Immagine:

80,74 KB

Ho fatto anche questa prova, purtroppo non funziona. Ho provato anche ad aggiornare il sistema, ma mi dice licenza non valida, costringendomi a reinstallare nuovamente la versione funzionante. Ho anche contattato il supporto HRD ma non si degnano di rispondere. Il software l'ho acquistato alcuni anni orsono, ma non mi sono curato di chiedere se erano compresi gli aggiornamenti. Secondo te posso risolvere con aggiornamento ? Peò dovrei acquistare di nuovo.

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I2BRT

ex iw1awh

Inserito il - 05/05/2021 : 16:54:10

Ciao.
Sei assolutamente titolato ad avere tutti gli aggiornamenti.
La licenza è perpetua e quello che loro definiscono come nuove release le puoi installare
Non sono comprese le extended features (credo siano solo il waterfall per iC7300 e il bulk loopup su qrz).
Se non ti va l'aggiornamento ipotizzo tu abbia una chiave di licenza per la vecchia versione e non hai mai fatto richiesta per la nuova.
Questo tipo di supporto te lo DEVONO dare e in tempi rapidi.
Scrivi in merito alla licenza (mi pare ci sia un indirizzo apposito) DEVONO risponderti su questo.
Ciao !
Rick.

Firma di I2BRT

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IZ4WNP

oltre 500 messaggi sul Forum

Inserito il - 05/05/2021 : 16:57:51

Buona sera.
Leggo "Utilizzo HRD versione 6.4.0840" mi sa che se hai tentato di installare la nuova versione devi convertire la tua vecchia chiave con la nuova:

https://support.hamradiodeluxe.com/...ivation-key-

Qui devi inserire l'email con cui hai effettuato la registrazione:

https://quicklicensemanager.com/hrd...License.aspx

A questo punto ti dovrebbe arrivare la nuova chiave che ti dovrebbe dare la possibilità di installare anche l'ultima versione.

Buone installazioni !

Giuliano

Firma di IZ4WNP

Giuliano - IZ4WNP - Sezione A.R.I. "Augusto Righi" - Casalecchio di Reno (BO)
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I2BRT

ex iw1awh

Inserito il - 05/05/2021 : 16:59:48

Giuliano è stato ancora più preciso e puntuale !

73 de Rick

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IZ4WNP

oltre 500 messaggi sul Forum

Inserito il - 05/05/2021 : 17:03:35

I2BRT ha scritto:

Giuliano è stato ancora più preciso e puntuale !

73 de Rick

HAHAHAHA ... grazie RICK ma solo perchè mi ci sono cozzato contro anche io !
Buona serata !

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IT9JMR

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Inserito il - 05/05/2021 : 17:10:46
grazie ci provo


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IT9JMR

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Inserito il - 05/05/2021 : 18:00:40

I2BRT ha scritto:

Giuliano è stato ancora più preciso e puntuale !

73 de Rick

Caspiterina, grazie infinite RISOLTOOOO

ho inserito la richiesta della nuova key che è arrivata puntualmente, per cui xlm di qrz funziona alla perfezione.
Grazie dell'aiuto
73
Gianpiero

Modificato da - IT9JMR in data 05/05/2021 18:02:48

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IZ4WNP

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Inserito il - 05/05/2021 : 18:13:28

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I2BRT

ex iw1awh

Inserito il - 05/05/2021 : 18:30:50

TOP !!!

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